Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге

^ Проблематика выбора системы электрического документооборота для автоматизации документооборота в холдинге
  1. Способы оценки современных систем электрического документооборота

Рассматривая вопрос принятия решения автоматизации документооборота на шаге стратегического планирования деятельности холдинга, в момент постановки определенных задач, предопределяющих Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге перспективу использования СЭД, ее интеграцию в корпоративную информационную среду, стоит отметить, что неувязка внедрения тех либо других способов для определения потенциально подходящей для холдинга информационной системы остается сложной и разноплановой.

Сначала, неоднозначность Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге вопроса корректности выбора СЭД для холдинговых компаний вызвана отсутствием одного эталона, определяющего требования к системам автоматизации документооборота в нашей стране.

Наше мировоззрение перекликается с воззрением доктора Ларина М.В., который в Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге собственных научных публикациях отмечает: «В истинное время разными фирмами разрабатывается, внедряется и проходит опытную эксплуатацию огромное количество автоматических систем управления документацией (АСУД), характеризующихся специфичными подходами и компьютерно-коммуникационными средствами реализации. К огорчению в этих Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге разработках отсутствует унифицированная терминология… В этом секторе информационной промышленности, не глядя на явную необходимость, не отлажена система мониторинга разработок, появляющихся на рынке, нет также и верно функционирующей системы их Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге лицензирования и сертификации»210.

Рассматривая разные источники, в том числе научные публикации таких ученых, исследователей и практиков, как Пестрецов А.А., Ефремова О., Баласанян В.Э., Золотых И., Кузьмин Ю.В., и других, Ларин Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге М.В. приводит подробную систематизацию систем, созданных для автоматизации документооборота. В процессе анализа разных подходов к классификации и систематизации СЭД, ученый подчеркивает, что «проблема систематизации АСУД211 находится в исходной стадии решения Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге и просит продолжения исследовательских работ в этом направлении»212.

Относя корпоративные СЭД к высокому классификационному уровню, он гласит о том, что «они владеют большими многофункциональными способностями, включают все стандартные процедуры документирования и обработки Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге документов в организациях, реализуя функции ввода документов в систему, их сотворения, компанию процессов движения документов, оперативное хранения и архивирование документов, поиск и просмотр документов, контроль выполнения документов, разграничение доступа к содержанию и методам обработки документов Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, администрирование системы, в том числе анализ, оптимизацию и разработку стратегии совершенствования Трибунал213 организации»214. Вот поэтому системы корпоративного уровня нужно рассматривать в качестве возможных решений для автоматизации документооборота территориально распределенных холдингов, как Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге единственно вероятное решение для охвата всего комплекса задач, требующих реализации для заслуги стратегических целей холдингов.

Исследование и анализ представленных на IT-рынке решений для автоматизации документооборота компаний многие ученые-документоведы строят Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге на базе эталона ИСО 15489, также спецификации MoReg II «Типовые требования к управлению электрическими официальными документами», принятой Европейской комиссией в 2008 году. Так, ссылаясь на эталон, ученые отмечают: «в ИСО 15489 такая система носит Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге заглавие «Документная система» (record system) и определяется как информационная система, которая обеспечивает включение документов в систему, управление ими и доступ к документам в течение времени»215.

Эталон ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система эталонов по Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге инфы, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования»216 выдвигает комплекс требований по созданию систем управления документами, включению в нее документов, также обеспечению соответствия документов установленным в эталоне чертам. Другими словами эталон обладает более Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге широким диапазоном деяния и не сводится к узенькому вопросу автоматизации документооборота той либо другой организации.

Вкупе с тем стоит отметить, что эталон содержит огромное количество качеств и черт, учет которых Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге при проектировании и выборе СЭД для компаний является желательным и будет содействовать достижению хорошего результата.

Рассматривая положения эталона, следует отметить, что детализированное описание в нем таких параметров документов, как аутентичность, надежность, целостность и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге пригодность для использования, непременно, накладывают определенные требования к информационной системе, призванной заавтоматизировать документооборот. Говоря о таком согласовании, Ларин М.В. и Рысков О.И. подчеркивают: «Документные системы в организациях должны быть управляемы в согласовании Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге со всеми требованиями, предъявляемыми текущей управленческой деятельностью, регулятивной средой и публичными ожиданиями. Сотрудники, создающие документы, должны осознавать, как эти требования оказывают влияние на управленческие деяния, которые они делают…»217.

Эталон ИСО 15489, непременно, является Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге важным нормативным документом, который закладывает базу проведения выбора и внедрения СЭД, также выдвигает ряд требований к системе управления документами218, закладывает методологию проектирования и внедрения системы управления документами, на основании которых могут Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге быть разработаны характеристики и предложена система выбора потенциального решения для автоматизации документооборота холдинга.

Рассматривая мировую практику внедрения разных методик для внедрения автоматических систем, нужно сказать, что вместе с перводным эталоном ИСО 15489 нередко используются Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге другие методики. Более известными из их являются AVM (Accelerated Value Method)219, и также MIKE 2.0 (Method for an Integrated Knowledge Environment)220.

Способ AVM числился инноваторским сначала этого века и интенсивно употребляется в текущее Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге время, содержит поочередные подходы и приемы, которые позволяют приготовленным консультантам стремительно создавать решения бизнес-проблем для заказчиков221.

Способ MIKE 2.0 – методика, распространяемая обществом консультантов по принципу «open source» (открытое программное Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге обеспечение), в какой делается акцент на управлении информационными технологиями в масштабе организации. Данная методика, на наш взор, является более передовой для внедрения корпоративных СЭД в холдинговых компаниях, так как опирается на моделирование Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге всей ИТ-архитектуры и позволяет нормально выполнить интеграцию новейшей системы в единое информационное место компании.

Всестороннее исследование и сопоставление разных методик позволяет оперировать передовыми технологиями при реализации проектов проектирования, выбора и внедрения корпоративных СЭД.

Исследование Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге научных публикаций, материалов конференций и других источников показало, что вопрос выбора и внедрения СЭД, также внедрения ведущих технологий внедрения проектов сейчас пользуется завышенным энтузиазмом не только лишь посреди ученых-документоведов, архивистов и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге практиков в области автоматизации документооборота. Федеральная, исполнительная, региональная власть нашей страны в последнее десятилетие также уделяет огромное внимание вопросам внедрения средств автоматизации управленческих процессов, процессов взаимодействия органов власти, организации Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге электрического документооборота. Приказ Минкомсвязи РФ от 02.09.2011 №221, в каком изготовлена 1-ая попытка классифицировать и стандартизировать требования к СЭД федеральных органов исполнительной власти, учитывающих в том числе необходимость обработки средством данных систем служебной инфы ограниченного распространения Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге222, является главный вехой в данном вопросе.

Принципиальным моментом, на который нужно направить внимание, стало включение в эталон требований по взаимодействию СЭД ФОИВ «с системой междуведомственного электрического документооборота (дальше - система МЭДО Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге), единой системой междуведомственного электрического взаимодействия (дальше - СМЭВ) и с другими информационными системами», что, на самом деле, стало основой сотворения одного информационного места на междуведомственном уровне. Не считая того, эталон содержит ряд многофункциональных и технических черт Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, которые также могут применяться в качестве базы для разработки характеристик в целях выбора корпоративной СЭД.

Совместно с тем нужно констатировать факт, что на практике вопросы выбора СЭД часто решаются без привязки Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге к нормативной базе, а отсутствие методологической базы нередко приводит к нехорошим последствиям и отрицательным результатам в реализации раздельно взятых проектов.

Рассматривая делему корректности выбора СЭД, Ларин М.В. в книжке «Электронные Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге документы в управлении» рассуждает над вопросом внедрения термина «система» и дает определение термину «система управления документами». «В самом широком смысле, - пишет он, термин «система» употребляется для описания миссии организации, управленческих процессов Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, правил, процедур, практики, кадров, инструментов, технологий. На выходе этой системы – действенная работа с документацией»223.

Также он отмечает, что «…система управления документами является информационной системой, другими словами представляет собой интегрированную совокупа, искусственное единство способов и средств Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге распространения, аналитической переработки, скопления, хранения, поиска и предоставления заинтересованным потребителям требуемой инфы в данной форме и объеме». Другими словами, решение вопроса выбора определенного решения для автоматизации документооборота тянет исследование и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге анализ совокупы вопросов, включая требования по интеграции, организации движения документных потоков, поиска и хранения, форм и периодичности предоставления инфы, управления доступом в согласовании с рассредотачиванием зон ответственности, и т.д..

Следует Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге признать, что есть несколько хорошее мировоззрение профессионалов в области автоматизации документооборота. Так, некие специалисты (к примеру, Синюшин К., The Untitled Venture Capital, СEO & CoFounder) высказывали предположение, что большая часть проектов по внедрению СЭД Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге проходит не как часть единой ИТ-стратегии холдинговых компаний, а быстрее как ублажение реальных потребностей бизнес-пользователей, бизнес-заказчиков в улучшении свойства управления самым широким диапазоном бизнес-задач (начиная от административного Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге управления и управления финансовыми потоками и заканчивая управлением проектной деятельностью и эксплуатацией оборудования). Частично стоит согласиться с правомерностью таковой позиции, при всем этом выделить, что СЭД является главным звеном информационной архитектуры современного Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге холдинга, позволяющим воплотить связанные процессы, объединив средством интеграции несколько главных информационных систем. Также необходимо отметить, что даже усеченный взор на внедрение СЭД в холдинге в части привязки к определенным задачкам, принуждает планировать ее включение в Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге информационное место холдинга, рассматривая возможность и необходимость настоящей интеграции.

Вопрос выбора и внедрения СЭД в организации детально рассматривался в научных публикациях ученого-документоведа Бобылевой М.П., которая в собственной книжке Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге «Управленческий документооборот: от картонного к электронному» отмечает: «В критериях возрастающего предложения программных товаров задачка лиц, принимающих решение, заключается в выборе рационального варианта программного обеспечения системы автоматизации документооборота на базе многокритериального подхода»224. При всем Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге этом «задача выбора наилучшей кандидатуры считается одной из главных в теории и практике менеджмента. Сложность выбора определяется как количеством альтернатив, так и количеством критериев» 225.

Многие исследователи, специализирующиеся прикладными вопросами автоматизации Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге документооборота, также отмечают значимость принятия правильного решения при выборе СЭД. А именно, Князева Т.В. пишет: «Опыт многих компаний указывает, что последствиями плохого выбора СЭД являются не только лишь вещественные, временные, организационные утраты, да и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, гласное, - недостижение организацией поставленных целей и отставание в развитии»226.

Для холдингов, с их сложными организационной структурой и бизнес-процессами, ошибка в выборе СЭД будет означать к тому же необходимость Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге дополнительных ресурсных издержек, так как без подабающего уровня автоматизации решение многих управленческих задач (с учетом территориальной распределенности холдинга) становится сложным, а время от времени и неосуществимым. Другими словами, возникнет потребность повторного проекта Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге.

Таким макаром, нужно гласить о том, что выбор решения для автоматизации документооборота холдинга является одним из важных шагов работы по реализации проекта.

Согласно воззрению многих исследователей и практиков в области автоматизации документооборота, шагу выбора определенной Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге информационной системы предшествует масштабная работа по анализу процессов обработки документов в компании, исследованию корпоративной структуры и определению зон ответственности участников процессов, разработке многофункциональных и технических требований к возможной СЭД, также оценке Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге программных товаров, представленных на рынке, Такая оценка, обычно, делается основными бизнес-заказчиками СЭД: подразделением документационного обеспечения управления, подразделением безопасности, подразделением информационной безопасности, денежным и юридическим подразделениями.

Ученые-документоведы присваивают огромное значение роли Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге профессионалов в области управления документами в составе группы профессионалов на шаге выбора потенциального решения для автоматизации документооборота. Анализируя этапность реализации проекта внедрения СЭД, Бобылева М.П. пишет: «В выборе программного продукта нужно роль Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге экспертов-специалистов различных подразделений организации, а процесс подготовки управленческого решения обязан иметь коллективный (групповой) нрав. В этом смысле требуется взаимодействие документационной службы с подразделениями информатизации и информационной безопасности» 227.

Такая позиция обоснована Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге необходимостью проф оценки как процессов обработки документов, так и многофункциональных способностей СЭД, определения соответствия возможной информационной системы стоящим перед профильным подразделением задачкам по оптимизации и унификации управленческих процессов с учетом перспективы и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге динамики развития холдинга.

При всем этом принципиальным моментом становится не только лишь подготовка требований для выбора корпоративной СЭД, да и анализ и оптимизация имеющихся в холдинге процессов. Говоря о потребности в таковой Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге работе, Ларин М.В. и Рысков О.И. пишут: «Система управления документами должна поддерживать управленческие процессы, а не мешать им. Потому проводится оценка, и, в случае необходимости, реинжиниринг управленческих процессов и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге действующих управленческих и коммуникационных систем для включения в их управления документами»228. Проведенные на подготовительном шаге проекта анализ и оптимизация процессов позволят производить выбор корпоративной СЭД с учетом требований, нацеленных на стратегические цели холдинговой Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге компании. Тем создаются нужные условия для своевременного внедрения новейших технологий, содействующих действенному развитию холдинга.

Всестороннее исследование и анализ государственных и интернациональных эталонов, научных публикаций и исследовательских работ в области автоматизации документооборота и корпоративного Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге управления, личный практический опыт, приобретенный в процессе реализации проектов внедрения корпоративных СЭД в нескольких холдинговых компаниях, позволяют утверждать, что в сформированные требования к СЭД корпоративного уровня должны заходить:

Вкупе с тем, профессионалы в отрасли автоматизации документооборота отмечают, что детализированное формирование требований к корпоративной СЭД позволяет не только лишь Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге верно найти потребности компании, да и понизить ошибку при проведении выбора подходящего решения. При выборе рационального варианта для автоматизации документооборота ученые особо выделяют многокритериальный подход.

К примеру, Бобылева М.П. в книжке Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге «Управленческий документооборот: от картонного к электронному» пишет: «В критериях возрастающего предложения программных товаров задачка лиц, принимающих решение, заключается в выборе рационального варианта программного обеспечения системы автоматизации документооборота на основании многокритериального подхода Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге» 229. Говоря о теории принятия решений, ученый подчеркивает, что задачка выбора наилучшего кандидатуры считается одной из главных в теории и практике менеджмента, при всем этом сложность выбора определяется как количеством альтернатив (вероятных Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге программных товаров), так и количеством критериев230. В собственной книжке Бобылева М.П. не только лишь детально рассматривает стадии проведения работ по выбору СЭД, да и предлагает аспекты, но основании которых можно проводить выбор Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге. Посреди критериев для выбора системы для автоматизации документооборота создатель показывает, к примеру, такие аспекты как список многофункциональных и системно-технических требований, адаптационные способности, издержки, связанные с приобретением и внедрением программных товаров, и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге т.д.. Оценку по огромному количеству критериев ученый предлагает проводить коллегиально, оценивая любой из критериев по заблаговременно выработанной системе весовых коэффициентов (баллов).

Ввиду огромного объема инфы по разным решениям для автоматизации документооборота, также Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге необходимости детализированного исследования не только лишь области автоматизации, стратегических целей, да и функционала, технических черт того либо другого решения, в неких случаях считаем вероятным внедрение для оценки СЭД материалов, предлагаемых Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге консалтинговыми и аналитическими компаниями, также профессионалами в данной области.

Так как сейчас IT-рынок предлагает огромное количество решений для автоматизации процессов обработки документов, избрать из которых подходящее решение для автоматизации документооборота холдинговой компании Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге достаточно трудно. Компаниям, пытающимся обусловиться с выбором информационной системы, могут посодействовать экспертные оценки профессионалов в области внедрения СЭД. Так, анализируя материалы Docflow, Т.В. Князева в собственном исследовании, посвященном выбору решения для автоматизации документооборота Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, констатирует последующее: «По каталогу Docflow участниками рынка записанно 195 компаний. Из их разработчиками СЭД является порядка 60 компаний, остальной объем приходится на интеграторов, разработчиков сопутствующего ПО231, поставщиков оборудования»232. При всем этом Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге отмечается, что посреди разработчиков на русском рынке представлены как забугорные производители (IBM, EMC, Open Text, Microsoft, Oracle), так и русские разработчики.

Посреди представленных на русском ИТ-рынке разработчиков большая часть позиционируют свои продукты в Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге качестве средств, поддерживающих концепцию всеохватывающего управления корпоративными информационными ресурсами. Аналитическое агентство Gartner в протяжении последних пары лет относит к мировым фаворитам в области разработки ЕСМ-платформ такие компании и их продукты, как IBM Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге (FileNet, Lotus); Open Text (Livelink ECM-eDOCS); Oracle (Content Manager) и Microsoft (SharePoint), и другие233 (рис. 15).



^ Рис. 15. Квадрат Гартнера, 2010.

Вкупе с тем, как говорилось выше, в качестве дополнительного источника оценки Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге представленных на IT-рынке информационных систем для автоматизации документооборота мы рассматриваем аналитические материалы, выставленные независящими профессионалами. Так, в книжке Князевой Т.В. «Системы электрического документооборота: анализ и выбор», также в бессчетных публикациях234 представлена Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге широкая аналитическая информация по методике проведения выбора СЭД. Исследователь предлагает использовать в качестве основного способа для выбора потенциального решения многофункциональный и сопоставительный анализ на основании требований спецификации MoReg2, так как спецификация содержит Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге нужный набор требований, позволяющих оценить качество СЭД, при всем этом ее положения могут быть дополнены требованиями нормативно-правовых актов и государственных эталонов, касающихся области электрического документооборота (ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 и других Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге235).

Применение сопоставительного анализа в исследовательских работах Князевой Т.В. позволяет выполнить анализ рынка СЭД в ключе многокритериального подхода.

Для проведения оценки СЭД исследователь предложила сконструировать на основании спецификации MoReg II многофункциональные требования, присвоить Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге каждому требованию вес с учетом его значимости для определенной организации, а потом на исходном шаге запросить оценку отобранных решений у самих разработчиков СЭД, что позволяет вначале получить общее представление о многофункциональных Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге способностях систем236. Таковой подход, непременно, увеличивает качество и точность оценки.

Для определения фаворитов рынка СЭД на момент сбора, исследования и анализа материалов (2010 год) Т.В. Князева сформировала требования по 9 многофункциональным блокам Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, в которые включила как главные делопроизводческие функции, требования по безопасности, так и опциональные модули и нефункциональные требования, по которым произвела следующий сравнительный анализ избранных систем.

Но, согласно приобретенным в итоге сопоставительного анализа данным Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, даже фаворитные СЭД не могут на 100% соответствовать выставленным требованиям, потому всегда остается область для их развития и доработки под требования определенных заказчиков.

Не считая того, для правильности внедрения оценки информационных систем Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, лучше получать и рассматривать животрепещущую на текущий момент времени информацию из нескольких источников, потому что IT-рынок является очень оживленным, СЭД очень стремительно развиваются, предлагаются новые технологии выполнения процессов и обработки документов.

Достоверную Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге информацию о динамике развития того либо другого программного продукта, спроса на него, проведенных проектов можно получать на каждогодних научно-практических конференциях и форумах, посвященных вопросам автоматизации документооборота. Так, на основании исследования Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге материалов, представленных на выставке-конференции «DocFlow-2010» аналитической компанией DSS Consulting237, можно было гласить о том, что из общего числа компаний, представивших свои программные продукты широкой аудитории, большей популярностью воспользовались около 20-и решений Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге автоматизации документооборота, при всем этом большая часть рынка делилась 10-ю большими компаниями-разработчиками и системными интеграторами (рис. 12).



^ Рис. 12. Рассредотачивание новых проектов внедрения СЭД по итогам 2009 года.

По числу новых внедрений в 2009 году с приметным отрывом Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге лидируют системы «ДЕЛО» (компании «Электронные офисные системы», ЭОС) и DIRECTUM (одноименного разработчика) – 33% и 21% соответственно. Исследование инфы по количеству внедрений СЭД в разрезе отраслей, указывает, что практически половина новых проектов (46%) пришлась на муниципальный Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге сектор (рис. 13).



^ Рис. 13. Рассредотачивание СЭД по отраслям по количеству новых внедрений в 2009 году.

Выставленные аналитической компанией DSS Consulting данные, естественно, позволяют гласить о некоторой условной востребованности той либо другой информационной системы Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге для автоматизации документооборота, но всей полноты картины относительно трудности реализованных проектов, области автоматизации в каждом определенном случае, количества автоматических процессов, сделанных пользовательских рабочих мест, и т.д., не дают.

Потому, решение Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге для автоматизации документооборота холдинга нужно находить или посреди апробированных в холдингах обширно узнаваемых на ИТ-рынке корпоративных СЭД, или посреди не достаточно узнаваемых, но имеющих удачные внедрения в холдинговых компаниях, решений.

Следует Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге отметить, что современный рынок СЭД стандартно предлагает достаточно широкий диапазон программных товаров, это:

Для выбора варианта автоматизации документооборота, также потенциально подходящих для территориально распределенного холдинга информационных систем (в том числе исходя из убеждений апробации) нами был произведен анализ ряда более узнаваемых Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге решений, также проведен опрос нескольких компаний-разработчиков, имеющих в собственном активе удачные проекты по внедрению СЭД в холдингах и больших территориально распределенных компаниях (Таб. 3).

^ Заглавие компании

Дата сотворения компании

Заглавие программного продукта и дата Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге сотворения

Платформа

^ Наличие реализованных проектов в холдингах / территориально распределенных компаниях

Компания ЭОС238

http://www.eos.ru

1994 год

СЭД «Дело» - 1996 год;

 

СУБД Oracle и Microsoft SQL Server


Есть, но большая часть проектов реализована в госсекторе

EOS for SharePoint -2008 год.

Ms Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге SharePoint

Компания Disital Design

1992 год

DocsVision v.3.5. – 2005 год.


DocsVision

Есть, но большая часть проектов реализована в маленьких и средних компаниях

Компания «Логика бизнеса 2.0»

http://blogic20.ru

1996 год

«Логика ECM. СЭД» (бывшая СЭД «БОСС-референт) – 1996 год на платформе IBM Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге Lotus.


Lotus Notes / Domino


Есть, большая часть проектов реализована в территориально распределенных компаниях

Компания «ИнтерТраст»

http://www.intertrust.ru/

1994 год

СЭД OfficeMedia - 1994 год

Lotus Notes / Domino


Есть, существенное количество

СЭД ComanyMedia – 1998 год

Реализация новейшей версии ComanyMedia 4.0, предлагается Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге на 2-ух программных платформах: Lotus Notes / Domino и File Net. Также подразумевается, что новое решение будет мультиплатформенным.

Умственные системы (I-Sys)

http://doctrix.ru

2001 год

СЭД «DocTrix»- 2008 год


Последняя версия СЭД реализована на Ms SharePoint 2010


Есть проекты, реализованные Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге в территориально распределенных компаниях

Terra Link

http://www.terralink.ru/

1994 год

СЭД TerraDocs – 2011 год

Ms SharePoint 2010

Есть проекты, реализованные в территориально распределенных компаниях

ООО «Директум»

http://www.directum.ru

2003 год

СЭД Directum

Directum

Есть проекты, реализованные в территориально распределенных компаниях

ЗАО «Ланит Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге»

http://www.lanit.ru/

-

СЭД LanDocs

LanDocs

Есть проекты, реализованные в территориально распределенных компаниях

ГК «Оптима»

http://www.optima.ru

1990 год

Optima WorkFlow - 1997 год

Microsoft SQL Server либо Oracle Database

Есть малозначительное количество проектов, реализованных в Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге территориально распределенных компаниях

Cognitive Technologies

http://www.evfrat.ru/

1993 год

СЭД «Е1 Евфрат»

Cognitiv Nexus

Есть проекты, реализованные в территориально распределенных компаниях

ЗАО «Наумен»

http://www.naumen.ru

2001 год

Naumen DMS - 2003 год

Кросс-платформенное решение

Большая часть проектов реализована в средних компактно расположенных компаниях

Таб Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге. 3. Список информационных систем, по подготовительной оценке, потенциально подходящих для автоматизации документооборота территориально распределенного холдинга.

Исходя из представленной инфы можно получить данные не только лишь о сроке существования программного продукта на рынке, о Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге спросе на него со стороны территориально распределенных и холдинговых компаний, но также найти, какие информационные системы могут рассматриваться в качестве подходящих исходя из убеждений программной платформы, позволяющей совершенно точно найти Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге возможность включения СЭД в корпоративную информационную среду.

Практика указывает, что принципиальным аспектом выбора потенциального решения для автоматизации документооборота холдинга является интегрируемость определенного решения с другими информационными системами, применяемыми для автоматизации других Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге управленческих процессов. В случае присутствия в ИТ-архитектуре холдинга разных программных платформ, специалисты в ИТ-области советуют выбирать платформу, на которой реализована СЭД, исходя из того, на какой программной платформе выполнена автоматизация ряда Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге других управленческих процессов (на самом деле, идет речь о реализации на практике методологии MIKE 2.0, позволяющей проанализировать ИТ-архитектуру компании и на шаге проектирования осознать место СЭД в этой архитектуре). Другими словами, если Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге в холдинге бухгалтерский учет ведется в «БОСС-Компания», а кадровый учет – в системе «БОСС-Кадровик», то хорошим вариантом автоматизации документооборота будет СЭД «Логика ECM. СЭД» (бывшая «БОСС-Референт»).

Но таковой подход оправдан далековато не Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге во всех случаях, так как холдинг нередко представляет собой оживленно развивающуюся структуру, другими словами на определенном шаге развития холдингу могут потребоваться информационные системы другого, более высочайшего класса для автоматизации разных бизнес Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге-областей. Если же предполагаемая для автоматизации документооборота информационная система, реализованная на единой программной платформе с другими управленческими системами, в меру многофункциональных либо технических ограничений не позволяет окутать планируемую область автоматизации Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, то более в качестве варианта автоматизации документооборота может быть рассмотрение кроссплатформенных решений239, которые позволят не только лишь решить вопросы с интеграцией СЭД в корпоративное информационное место и наличием нужного функционала, также снять огромную часть Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге заморочек, связанных с сопровождением системы, поддержкой юзеров, отказоустойчивостью и производительностью.

Потребность исследования многофункциональных и технических способностей информационной системы в реальных критериях до момента выбора определенного решения является нужным способом на шаге оценки и Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге выбора СЭД. Князева Т.В. в собственных публикациях безотступно советует компаниям-заказчикам проводить подготовительную тестовую оценку СЭД, так как «именно в процессе тестирования оценивается многофункциональная полнота СЭД (наличие нужных многофункциональных боков), степень Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге реализации системой главных задач, выявляются суровые многофункциональные недочеты и плюсы, оценивается простота опции, установки, быстродействие, понятность и удобство интерфейса программки, кастомизация…, также возможность развития СЭД»240. Верно организованное тестирование позволит сформировать мировоззрение относительно Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге того либо другого программного продукта, основанное не только лишь на практической проверки работы СЭД, да и на личностном восприятии и оценки многих критериев. Самое принципиальное, что позволяет осознать конкретное тестирование программного Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге продукта – как функционально решение соответствует первичным ожиданиям заказчика, сумеет содействовать решению стоящих перед холдингом задач. Оценка многофункциональной полноты является одной из более сложной, просит кропотливого подхода и анализа.

На основании Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге опыта, приобретенного при реализации ряда проектов по автоматизации документооборота холдинговых компаний, для проведения оценки многофункциональной полноты тестируемой информационной системы мы советуем:

Формирование многофункциональных требований к возможной СЭД корпоративного уровня, основанных на Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге подготовительном исследовании и глубочайшем анализе вопросов организации делопроизводства в холдинге, также всеохватывающем применении глобальных практик и методик, позволит выполнить более четкий выбор СЭД, исключит либо минимизирует ошибки и просчеты при Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге проведении тестирования.

Анализ научных публикаций в части обязательности внедрения многокритериального подхода в вопросе выбора решения для автоматизации документооборота холдинга указывает, что при формировании требований к СЭД нужно учесть особенности управления деятельностью холдингов, а конкретно Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге то, что холдинг является уникальным образованием, в каком наблюдается симбиоз юридических лиц различной организационно-правовой формы, осуществляющих функционирование в едином векторе заслуги стратегических целей, которое находит отражение в корпоративной структуре Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге. Другими словами при выборе корпоративной СЭД должна вначале предусматриваться возможность модификации системы, гибкого конфигурации корпоративной структуры, уровня доступа участников процессов, опции самих процессов обработки документов зависимо от конфигурации политики управления холдинговой компании Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге, также стратегии ее развития. При всем этом механизмы, заложенные в СЭД должны позволять заносить конфигурации силами заказчика, без глубочайшей модификации информационной системы.

Профессионал в отрасли систем электрического документооборота Князева Т.В. в Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге собственных публикациях справедливо отмечает: «СЭД организации должна решать широкий диапазон задач и при всем этом быть комфортной и гибкой в настройке, чтоб ее можно было поддерживать силами заказчика»241. Таковой подход к реализации Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге системы позволяет не только лишь оперативно дорабатывать либо настроить систему под меняющиеся процессы и корпоративную структуру, да и понизить цена владения ею. Стоит отметить, что для определения способности комфортной и гибкой опции изучаемых Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге на шаге выбора СЭД должно проводиться не только лишь тестирование программных товаров, да и исследование их технических черт.

Подводя результат произнесенному, также основываясь на научных работах многих видных ученых-документоведов, мировоззрении Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге профессионалов в области систем электрического документооборота, мы считаем, что только всестороннее исследование вопроса управления определенными холдингами, стратегических задач, стоящими перед ними, в комплексе с нормативной и законодательной базой, материалами, представленными на научно-практических Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге форумах и конференциях, позволяет очень точно найти область автоматизации и верно сконструировать требования к возможным информационным системам для автоматизации управленческих процессов, в том числе процессов обработки документов.

Мы считаем, что принятию Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге решения о выборе определенной информационной системы в качестве корпоративной СЭД должны предшествовать работы по оценке возможных информационных систем для автоматизации документооборота в территориально распределенных холдингах, основанные на таких базовых способах как:

Полный подход в анализе инфы, приобретенной из разных источников, в совокупы с применением перечисленных способов позволит не Проблематика выбора системы электронного документооборота для автоматизации документооборота в холдинге только лишь очень точно избрать подходящую для определенного холдинга СЭД, да и минимизировать опасности при реализации проекта.




      1. problemi-adaptacii-sistemi-obrazovaniya-respubliki-bashkortostan-k-kadrovim-potrebnostyam-ekonomiki-regiona.html
        problemi-agrarnogo-sektora-i-napravleniya-ego-podderzhki.html
        problemi-antidiskriminacii.html